Plateforme complète de gestion de la sécurité, de la qualité et de la conformité. Signalements, inspections, audits GMP, investigation d'incidents et formation — dans un seul outil.
Signalement multi-types : chaque observation compte
Observations, dangers, incidents, presqu'accidents, non-conformités, suggestions : six types de signalements pour capturer chaque événement terrain. Chaque signalement est classifié par sévérité, géolocalisé et documenté avec photos.
- 6 types de signalement — Observation, Danger, Incident, Presqu'accident, Non-conformité, Suggestion
- 4 niveaux de sévérité — Classification par gravité pour prioriser le traitement des signalements
- Documentation photo avec GPS — Preuve visuelle géolocalisée pour chaque signalement, directement depuis le terrain
- Fil de commentaires et historique — Échanges contextuels, suivi de statut et traçabilité complète de chaque signalement
Inspections configurables : 12 types de questions
Créez des checklists sur mesure avec 12 types de questions : Oui/Non, texte, nombre, choix multiple, photo, signature, date, notation 1-5, slider 0-100, code-barres et QR. Templates versionnés, scoring automatique avec pondération et détection des non-conformités.
- 12 types de questions configurables — Oui/Non, Oui/Non/NA, texte, nombre, choix, multi-choix, photo, signature, date, notation, slider, code-barres
- Scoring automatique avec pondération — Calcul du score par section et par inspection, avec flagging automatique des non-conformités
- Planification récurrente — Fréquences quotidienne, hebdomadaire, mensuelle, trimestrielle, semestrielle et annuelle
- Saisie hors connexion sur tablette — Les inspecteurs remplissent les checklists sur le terrain, synchronisation automatique au retour en ligne
Création template
Sections, questions, pondérations et versions
Configuration questions
12 types de questions avec options de scoring
Planification
Récurrences quotidiennes à annuelles, assignation équipes
Saisie terrain
Tablette ou mobile, mode hors connexion disponible
Scoring & rapport
Score automatique, détection NC, rapport exportable
Audits GMP structurés : scoring multi-zones et suivi NC
Planifiez des audits hebdomadaires ou ponctuels avec une structure hiérarchique Section, Zone et Résultat. Chaque zone est notée de 0 à 10, les non-conformités détectées génèrent automatiquement des actions correctives avec photos obligatoires.
- Scoring multi-zones 0-10 — Notation par zone pour une évaluation granulaire de chaque secteur audité
- Photos NC obligatoires — Documentation visuelle systématique de chaque non-conformité constatée
- Création automatique d'actions correctives — Chaque NC génère une action corrective assignée, avec échéance et suivi
- Suivi progression et conformité — Tableau de bord d'avancement des audits et taux de conformité par zone
Planification audit
Définition du périmètre, des zones et de la fréquence
ConfigurationScoring par zone
Notation de 0 à 10 pour chaque zone auditée
TerrainDétection NC
Identification des non-conformités avec photos obligatoires
AutomatiqueActions correctives auto
Création et assignation automatique des actions de remédiation
AutomatiqueInvestigation structurée : 4 méthodes, une analyse complète
Analysez chaque presqu'accident avec des méthodes éprouvées. Identifiez les causes racines, documentez les facteurs contributifs et les témoignages, puis déclenchez des actions correctives dont l'efficacité est vérifiée.
- 4 méthodes d'investigation intégrées — 5 Pourquoi, Ishikawa, Arbre de défaillances, Bow Tie
- Analyse des causes racines — Remontée systématique jusqu'à l'origine de chaque événement
- Facteurs contributifs, Témoignages — Documentation complète du contexte et recueil des déclarations de témoins
- Actions correctives avec vérification d'efficacité — Suivi des actions jusqu'à la preuve de leur efficacité réelle
LMS intégré : formez, évaluez, certifiez
Un système complet de gestion de la formation directement intégré à votre plateforme sécurité. Créez des cours structurés en modules et leçons, évaluez avec des quiz variés, et délivrez des certificats avec durée de validité et renouvellement automatique.
- Cours avec modules et leçons — Contenus texte, vidéo et document organisés par niveaux de difficulté
- Quiz avec plusieurs types de questions — Choix unique, choix multiple, vrai/faux, texte libre pour évaluer les acquis
- Certificats avec durée de validité — Délivrance automatique, suivi des expirations et relances de renouvellement
- Auto-inscription par équipe et suivi progression — Assignation automatique par groupe, tableau de bord de progression individuel et collectif
Ce que nos clients nous demandent
Incid fonctionne-t-il hors connexion ?
Oui. Le module Inspections permet la saisie complète des checklists en mode hors connexion sur tablette ou smartphone. Les données sont synchronisées automatiquement dès le retour en ligne. Les signalements peuvent également être créés hors connexion et envoyés ultérieurement.
Comment sont structurées les inspections ?
Les inspections reposent sur des templates versionnés organisés en sections. Chaque section contient des questions parmi 12 types disponibles (Oui/Non, Oui/Non/NA, texte, nombre, choix unique, choix multiple, photo, signature, date, notation 1-5, slider 0-100, code-barres/QR). Chaque question peut être pondérée pour le scoring et flaggée comme non-conformité.
Qu'est-ce que l'audit GMP dans Incid ?
L'audit GMP (Good Manufacturing Practices) est un module dédié aux audits de bonnes pratiques de fabrication. Il structure l'audit en sections et zones, chacune notée de 0 à 10. Les non-conformités détectées requièrent une photo obligatoire et génèrent automatiquement des actions correctives assignées aux responsables concernés.
Quelles méthodes d'investigation sont disponibles ?
Incid intègre quatre méthodes d'investigation pour l'analyse des presqu'accidents : les 5 Pourquoi (remontée itérative des causes), le diagramme d'Ishikawa (causes-effet), l'Arbre de défaillances (Fault Tree Analysis) et le Bow Tie (analyse des barrières de prévention et de protection). Chaque investigation inclut l'identification des causes racines, des facteurs contributifs, des témoignages et des actions correctives avec vérification d'efficacité.
Incid est-il multi-sites / multi-organisations ?
Oui. Incid est une plateforme SaaS multi-tenant avec isolation complète des données par organisation. Chaque organisation peut configurer ses propres workflows, templates d'inspection, structures d'audit et catalogues de formation. L'authentification SSO (Google, Azure AD) et la 2FA TOTP sont disponibles pour toutes les organisations.
Comment fonctionne le module formation ?
Le module Formation est un LMS complet intégré à la plateforme. Vous créez des cours structurés en modules et leçons (texte, vidéo, document), avec des niveaux de difficulté. Les quiz supportent plusieurs types de questions (choix unique, choix multiple, vrai/faux, texte). Les certificats sont délivrés automatiquement avec une durée de validité configurable. L'auto-inscription par équipe et le suivi de progression complètent le dispositif.
Prêt à structurer votre gestion sécurité et qualité ?
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